SATIŞ ŞARTLARI

Madde 1 - Satış Koşulları yetki alanı ve tanımlar

Bu Satış Koşulları Fransa yasalarına tabidir ve Fransız mahkemelerine göre yorumlanacaktır. Bu sayfada, okuma rahatlığınız ve anlayışınız için, mevcut web sitesinin Satış Koşullarının İngilizce tam bir çevirisini alabilirsiniz.

Aşağıda listelenen kelimeler tanımlar :

" Site " veya " web sitesi " : https://technostok.com web sitesi ve tüm sayfaları.
" Yayıncı " : Sitedeki içeriğin düzenlenmesinden ve yayınlanmasından sorumlu olan tüzel veya gerçek kişi.
" Kullanıcı " : Siteyi ziyaret eden ve kullanan kişi.
" Ürünler " : Sitede satın alınması veya abone olunması mümkün olan tüm mallar (hem fiziksel hem de maddi olmayan) ve hizmetler.
" Müşteri " : Site üzerinden bir ürün veya hizmet satın alan kullanıcı.
" Tüketici " : Tüketici Haklarına ilişkin Avrupa Direktifinde tanımlandığı üzere, "ticaret, iş, zanaat veya meslekleri dışında hareket eden gerçek kişiler"

Madde 2 - Satış Şartları uygulaması ve site amacı

Mevcut Satış Koşulları, web sitesi ile müşteri arasındaki anlaşmanın tamamını açıklamaktadır. Yayıncı veya temsilcilerinden biri tarafından herhangi bir zamanda değiştirilebilirler. Kullanıcı için geçerli olan Satış Koşulları, siteye bağlantı tarihinde yürürlükte olan koşullardır.

Web sitesi barındırıcısı ve yayıncısı ile ilgili yasal açıklamalar web sitesi Yasal Uyarılarında bulunabilir; kullanıcı verilerinin toplanması ve kullanılmasına ilişkin web sitesi politikası web sitesi Gizlilik Politikasında bulunabilir.

Sitede aşağıdaki ürünler satılmaktadır: "Özel takım çözümleri ve araçları distribütörü".

Siteye herhangi bir internet kullanıcısı tarafından erişim ücretsizdir. Bir ürünün satın alınması, sitede bir hesap oluşturulması ve daha geniş anlamda sitede gezinme, kullanıcının mevcut Satış Koşullarının tamamını kabul ettiği anlamına gelir, böylece kullanıcı bu koşulları tam olarak bildiğini ve kabul ettiğini onaylamış olur. Örneğin, bu kabulün toplanması, cümlenin yanında bir onay kutusu olarak somutlaştırılabilir: "Bu sitenin hüküm ve koşullarını okudum ve kabul ettim". Bu kutucuğun işaretlenmesi, kullanıcının el yazısı ile attığı imza ile aynı değere sahip olarak kabul edilecektir.

Kullanıcı, sitenin otomatik kayıt sistemlerinden elde edilen kanıtların değerini kabul eder ve aksi yönde kanıt sunamadığı sürece, bir şikayet durumunda bu kanıtlara itiraz etmeyecektir.

Bu Satış Koşullarının kabulü, kullanıcının bunu yapmak için gerekli yasal ehliyete sahip olduğu anlamına gelir. Kullanıcı reşit değilse veya sözleşme yapmak için yasal ehliyeti yoksa, bir ebeveynin veya yasal vasinin onayına sahip olduğunu beyan eder.

Madde 3 - Üye hesabı

Bir hesap oluşturmak, bu sitede herhangi bir sipariş vermek için bir ön koşuldur. Bu amaçla üyeden bazı kişisel bilgilerini vermesi istenebilir. Üye, doğru bilgi vermeyi ve ilgili her türlü değişikliği Yayıncı'ya bildirmeyi kabul eder.

Web sitesindeki kayıtlı kullanıcı (üye), kayıt sırasında belirtilen e-posta adresini ve bir şifreyi kullanarak veya üçüncü taraf sosyal ağ giriş düğmelerini kullanarak giriş yaparak hesabına erişme olanağına sahiptir. Kullanıcı, seçtiği şifreyi korumaktan sorumludur ve karmaşık şifreler kullanmaya teşvik edilir. Şifrenin unutulması durumunda üye yeni bir şifre seçebilir veya oluşturabilir. Bu şifre, kullanıcı hesabında yer alan bilgilerin gizliliğinin teminatı olup, kullanıcı bunu üçüncü kişilere iletmekten veya bildirmekten kaçınacaktır. Aksi takdirde, site bir kullanıcı hesabına yetkisiz erişimden sorumlu tutulamaz.

Veri toplama amacı, bir üye hesabı oluşturulmasıdır; bu hesap, müşterinin hesap ile sitede yapılan tüm siparişleri kontrol etmesini sağlar. Hesabın içerdiği verilerin teknik bir arıza veya mücbir sebep sonucu kaybolması durumunda site yayıncısı sorumlu tutulamaz, bu bilgilerin kanıt değeri yoktur, sadece bilgilendirici bir değeri vardır. Hesap sayfaları, söz konusu hesap sahibi tarafından serbestçe yazdırılabilir ancak kanıt olarak alınamaz; yalnızca bilgilendirici bir değere sahiptir ve üyenin siparişlerini veya katkılarını yönetmesine etkili bir şekilde yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Üyeler sitedeki hesaplarını silmekte serbesttirler. Bunun için üye siteye hesabını silmek istediğini belirten bir e-posta gönderebilir. Hesap silindikten sonra veri kurtarma mümkün değildir.

Yayıncı, aşağıdaki durumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, sitenin Hüküm ve Koşullarını ihlal etmiş olabilecek herhangi bir üyenin hesabını silme münhasır hakkını saklı tutar:

üyenin kayıt ve hesap oluşturma sırasında bilerek yanlış bilgi vermiş olması
üyenin en az bir yıldır sitede aktif olmaması

Söz konusu silme işlemi, hesap silme işlemi nedeniyle herhangi bir tazminat talebinde bulunamayacak olan hariç tutulan üye için zararlı olarak değerlendirilemez. Bu silme işlemi, gerçeklerin gerektirmesi halinde yayıncının üye aleyhine yasal işlem başlatmasına veya dava açmasına engel değildir.

Madde 4 - Sipariş verme ve satın alma süreci

Sunulan mal ve hizmetler sitede yayınlanan katalogda listelenenlerdir. Bu ürünler stok durumuna bağlı olarak sunulmaktadır. Her ürün, tedarikçi tarafından sağlanan açıklamalara dayanarak yayıncı tarafından sağlanan bir açıklama ile birlikte listelenir.

Mevcut ürün resimleri ve bilgi metinleri ürünü mümkün olduğunca yansıtmaktadır, ancak yayıncı tüm resimlerin ürünlerin gerçek görünümünü tam olarak yansıttığını garanti edemez.

"Sepet", kullanıcı tarafından üzerlerine tıklanarak satın alınmak üzere seçilen tüm mal veya hizmetlerin bulunduğu gayri maddi bir kap olarak tanımlanacaktır.

Kullanıcı, satın almak istediği tüm ürünleri seçtiğini ve sepete eklediğini düşündüğü anda, bu amaçla sağlanan ve siparişi onaylayabileceği bir bağlantıya veya düğmeye tıklayarak sepete erişme olanağına sahip olacaktır. Kullanıcı daha sonra, incelemesi için sipariş edilen ürünlerin sayısı, özellikleri ve birim fiyatının listeleneceği bir özet sayfasına yönlendirilecektir.

Kullanıcı siparişi onaylamak isterse, bu Satış Koşullarını kabul ettiğini göstermek için özel onay kutusunu işaretlemeli ve gönder düğmesine basmalıdır. Kullanıcı daha sonra, siparişin verilmesi için gerekli bazı kişisel verileri girerek sipariş formu alanlarını dolduracağı bir sayfaya yönlendirilecektir.

Kullanıcı formu doldurup gönderdikten sonra, kredi kartı veya banka havalesi yoluyla online ödeme yapabileceği veya banka çeki göndermek için gerekli bilgilere erişebileceği online ödeme sayfasına yönlendirilecektir.

Kullanıcıya kısa süre içinde siparişi onaylayan ve siparişin özelliklerini ve fiyatını listeleyen bir e-posta gönderilecektir.
Satılan ürünler, mevcut mülkiyeti muhafaza maddesi uyarınca, bedellerinin tamamı ödenene kadar satıcının mülkiyetinde kalır.

Madde 5 - Fiyatlar ve ödeme süreci

Katalogda listelenen fiyatlar vergiler hariç Euro (HT) cinsinden gösterilen fiyatlardır.

SASu Darantasia - Technostok fiyatları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Ancak, alıcı için sadece siparişin verildiği gün katalogda görünen fiyat geçerli olacaktır.

Kullanıcı bu siteden sipariş verebilir ve Kredi Kartı, Banka Havalesi, Satın Alma Siparişi (önceden onaylanmışsa) ile ödeme yapabilir. Kredi kartı ödemeleri, bir çevrimiçi ödeme platformu sağlayıcısı tarafından sağlanan güvenli işlemler yoluyla yapılır.

Bu sitenin herhangi bir kullanıcı ödeme verisine erişimi yoktur. Ödeme doğrudan bankaya veya çevrimiçi ödeme platformu sağlayıcısına yapılır. Kullanıcı banka çeki veya havale ile ödeme yapıyorsa, bu Satış Koşullarında tanımlanan teslimat süreleri yalnızca satıcının ödemeyi fiilen aldığı tarihten itibaren işler ve satıcı bu tarihi kanıtlamak için tam bir araç seçeneğine sahiptir. Ürün stok durumu sitede, her bir ürünün açıklamasında listelenmiştir.

Yayıncı, satın alma siparişlerini ve faturaları güvenilir ve dayanıklı bir ortamda, gerçek bir kopya olarak arşivleyecektir. Dijital kayıtlar her iki tarafça aralarındaki iletişimin, siparişlerin, ödemelerin ve işlemlerin kanıtı olarak kabul edilecektir.

Madde 6 - Profesyoneller için ertelenmiş ödeme seçeneği

Yayıncı ile profesyonel (tüketici olmayan) bir müşteri arasında açıkça kararlaştırılmışsa, bu müşteri siparişinin ödemesini erteleyebilir. Hem yayıncı hem de müşteri tarafından başka bir süre kararlaştırılmamışsa ve siparişin faturasında belirtilmişse, yayıncı müşterinin siparişini hizmetin yerine getirilmesinden veya sipariş edilen ürünün alınmasından 30 gün sonra ödemesine izin verir. Yayıncı, ödemenin vadesinden önce alınması durumunda herhangi bir indirim yapmayacaktır.

Profesyonel bir müşteri tarafından geç ödeme yapılması durumunda (yani sipariş verilirken kararlaştırılan ve faturada belirtilen süreden sonra), faturada belirtilen toplam tutarın %10'u oranında bir geç ödeme ücreti, herhangi bir ön resmi bildirim formalitesine gerek olmaksızın otomatik olarak ve hak olarak yayıncıya ödenecek ve müşteri tarafından yayıncıya ödenmesi gereken tüm tutarlar derhal ödenecektir. Bu durum, yayıncının geç ödeme nedeniyle açmaya hak kazanabileceği herhangi bir davayı açmasını engellemeyecektir.

Bu geç ödeme ücreti yıllık bir yüzde oranıdır ve gerekirse günlük bir yüzde oranına dönüştürülebilir; bu sonuncusu daha sonra kararlaştırılan vade ile ödemenin alındığı tarih (veya ödeme henüz yapılmadıysa mevcut tarih) arasındaki gün sayısı ile çarpılmalıdır.

Buna ek olarak, Fransız Ticaret Kanunu'nun L441-6 maddesi uyarınca ve ödemenin gecikmesi durumunda, yayıncı müşteriden 40 € tutarında bir toplu ödeme talep etme hakkına sahiptir (Fransız Ticaret Kanunu'nun D441-5 maddesinde belirtildiği gibi).

Yukarıda mevcut bölümde belirtilen ödeme koşulları yerine getirilmezse, yayıncı :

ilgili siparişi iptal etmek ve böylece müşteri tarafından sipariş edilen mal veya hizmeti teslim etmemek
müşteriye karşı yükümlülüklerini yerine getirmeyi askıya alabilir
müşteriye sunulan tüm indirimlerin iptal edilmesi

Madde 7 - Teslimat veya dağıtım

Teslimat masrafları herhangi bir ödeme yapılmadan önce müşteriye gösterilecektir. Sitede teslimat için herhangi bir coğrafi sınırlama yoktur, siparişler dünyanın herhangi bir yerine gönderilebilir.

Aksi belirtilmedikçe, yayıncı, siparişi aldıktan sonra en fazla otuz (30) gün içinde ürünleri göndermeyi taahhüt eder.

Alıcı, teslimat sırasında teslim edilen malların uygunluğunu kontrol etmekten sorumludur. Teslimatla ilgili herhangi bir anormallik (hasar, teslimat siparişine kıyasla eksik ürün, hasarlı paket, kırık ürün ...) alıcı tarafından teslimat formunda el yazısı rezervleri olarak imzasıyla birlikte belirtilmelidir. Alıcı, kusurlu veya hasarlı paketi nakliyecinin huzurunda açacak ve nakliyecinin hasarlı malı geri getirmesini sağlayacaktır. Alıcının bu gereklilikleri yerine getirmemesi ve bu nedenle satıcının taşıyıcıya karşı herhangi bir itiraz olanağını kaybetmesi halinde, ürünlere verilen hasarın sonuçlarına yalnızca alıcı katlanacaktır.

Yukarıda tanımlanan kurallara uygun olarak ve tanımlanan süreler içinde yapılmayan herhangi bir talep dikkate alınmayacak ve SASu Darantasia - Technostok'u alıcıya karşı herhangi bir sorumluluktan kurtaracaktır.

Teslimat hatası veya cayma durumunda (varsa), değiştirilecek veya iade edilecek herhangi bir ürün SASu Darantasia - Technostok'a eksiksiz ve mükemmel durumda iade edilmelidir. Yayıncı, alıcı tarafından yapılan bir hata veya yanlış işlemden kaynaklanan herhangi bir kusurdan sorumlu olmayacaktır.

Paket alıcıya posta yoluyla iade edilirse, SASu Darantasia - Technostok, siparişiyle ilgili daha fazla işlem yapılmasını istemek için paketi aldıktan sonra alıcıyla iletişime geçecektir. Alıcı paketi yanlışlıkla reddetmişse, yenilenen sevkiyat için kargo ücretini peşin ödeyerek paketin tekrar gönderilmesini talep edebilir. Bu bedel, sipariş sırasında gönderimi ücretsiz olan siparişler için bile ödenmelidir.

Teslimatta yedi (7) iş gününü aşan herhangi bir gecikme, tüketici inisiyatifinin yazılı talebi üzerine, teslim alındığına dair belgeyle birlikte taahhütlü posta yoluyla satışın iptal edilmesine neden olabilir. Alıcıya, sipariş sırasında yaptığı tüm masraflar en fazla on dört (14) gün içinde iade edilecektir. Bu madde, teslimattaki gecikmenin taşıyıcı tarafından istihdam edilen personelin grevinden veya yayıncının kontrolü dışındaki bir mücbir sebepten kaynaklanması halinde uygulanmayacaktır.

Madde 8 - Model cayma formu

Fransız Tüketim Kanunu'nun L.221-18 ve takip eden maddeleri uyarınca, alıcı kendisine uygun olmayan herhangi bir ürünü iade etmek için sipariş teslim tarihinden itibaren on dört (14) iş gününe kadar bekleyebilir ve taleplerinden itibaren 14 iş günü içinde iade nakliye masrafları hariç olmak üzere cezasız değişim veya para iadesi talep edebilir.

Ürün mükemmel durumda ve hasar görmemiş orijinal ambalajında iade edilmelidir. Varsa, tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir. Cayma durumunda iade masrafları alıcı tarafından ödenmelidir ve alıcının ürünü takipli bir paketle iade etmesi tavsiye edilir.

Yukarıdaki şartlar yerine getirilmezse, alıcı cayma hakkını kaybedecek ve ürün masrafları kendisine ait olmak üzere kendisine iade edilecektir.

Aşağıdaki model, herhangi bir tüketici (profesyonel olmayan) müşteri tarafından, mevcut Satış Hüküm ve Koşullarında belirtilen sınırlar ve koşullar dahilinde, web sitesinde sipariş verirken SASu Darantasia - Technostok ile yapılan herhangi bir sözleşmeden cayma talebinde bulunmak için kullanılabilir.

Kime: SASu Darantasia - Technostok, 2 rue de la Futaie, La Frette - 38660 Le Touvet FRANCE
Ben/Biz* aşağıdaki Siparişe ilişkin satış sözleşmesinden çekilmeyi talep ediyoruz
Sipariş numarası:
Sipariş Tarihi:
Teslim Alma Tarihi:
Ürün numarası ve Miktarı:
Tüketici adı:
Tüketici adresi:
Tüketici imzası:
Tarih:

Madde 9 - Ürün garantisi

Bu web sitesinden satın alınan tüm ürünler aşağıdaki yasal garantilerle korunmaktadır (Fransız Medeni Kanunu) ;

Uygunluk garantisi

Fransız Tüketim Kanunu'nun L.217-4 ve devamındaki maddelerine göre, satıcı malları sözleşmeye uygun olarak teslim etmelidir ve ürün teslimatı sırasında mevcut olan kusurlardan sorumludur. Uygunluk garantisi, ürün tesliminde bir kusur olması veya kusurun teslim tarihinden itibaren 24 ay içinde (sipariş 18 Mart 2016 tarihinden önce verilmişse veya satılan ürün kullanılmış bir ürünse 6 ay) ortaya çıkması halinde kullanılabilir.

Ancak, 24 aylık bu süreden sonra (sipariş 18 Mart 2016 tarihinden önce verilmişse veya satılan ürün kullanılmışsa 6 ay), kusurun teslimat sırasında var olduğunu kanıtlamak müşteriye ait olacaktır.

Gizli kusur garantisi

Fransız Medeni Kanunu'nun 1641 ila 1649. maddelerine göre, müşteri, söz konusu kusurların teslimat sırasında ortaya çıkmaması, satın alma işleminden önce ortaya çıkması (ve bu nedenle örneğin ürünün normal aşınmasından kaynaklanmaması) ve yeterince ciddi olması (kusurun ürünü amaçlanan kullanıma uygunsuz hale getirmesi veya bu kullanımı o kadar engellemesi gerekir ki, alıcı kusuru bilseydi ürünü satın almazdı veya bu fiyata satın almazdı) halinde gizli kusur garantisinin uygulanmasını talep edebilir.

Sitede satılan bir ürünün uygunsuzluğu durumunda, iade veya değişim yapacak olan yayıncıya iade edilebilir. Ürün değişimi mümkün değilse (örneğin eski veya stokta olmayan ürün), alıcıya sipariş tutarı eksi ilk siparişin gönderilmesiyle ilgili nakliye masrafları için banka çeki ile geri ödeme yapılacaktır.

Yukarıdaki yasal garantilere ek olarak, bu sitede satılan ürünler, aşağıdaki koşullar altında yayıncı tarafından sunulan başka bir garanti ile korunmaktadır:

Nakliye sırasında hasar gören kullanılmamış bir ürünü değiştirme imkanı.

Madde 10 - Müşteri hizmetleri

Site müşteri hizmetleri, web sitesinde bulunan müşteri iletişim formunu kullanarak e-posta yoluyla veya SASu Darantasia - Technostok, 2 rue de la Futaie, La Frette - 38660 Le Touvet FRANSA adresinden posta yoluyla kullanılabilir, bu durumda yayıncı 7 gün içinde yanıt vermeyi kabul eder.

SASu Darantasia - Technostok ayrıca kullanıcılarına ve müşterilerine sorunlarını tartışmaları için bir yardım hattı veya yardım hattı sunar. Yardım hattına +33972359307 numaralı telefondan ulaşılabilir.

Madde 11 - Sorumluluk

Yayıncı, posta hizmetlerinin, taşıyıcıların tamamen veya kısmen grevi veya sel veya yangınların neden olduğu felaketler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere mücbir sebeplerden dolayı sözleşmenin ihlalinden sorumlu tutulamaz. Satın alınan ürünlerle ilgili olarak, SASu Darantasia - Technostok, mevcut, ticari kayıp, işletme kaybı, kar kaybı, hasar veya masraf nedeniyle ortaya çıkabilecek herhangi bir dolaylı zarardan sorumlu olmayacaktır.

Bir ürünün seçimi ve satın alınması tamamen müşterinin sorumluluğundadır. Ekipman uyumsuzluğu nedeniyle söz konusu ürünün tamamen veya kısmen kullanılamaması, kanıtlanmış gizli bir kusur, uygunsuzluk, hasarlı mal veya cayma haklarının gerçek kullanımı (müşteri profesyonel değilse ve Fransız Tüketim Kanunu'nun L.221-18 ve sonraki maddelerine göre sözleşmeye cayma hakkı uygulanabilirse) dışında, herhangi bir tazminat, geri ödeme veya yayıncının sorumluluğunun sorgulanmasına yol açamaz.

Kullanıcı, siteyi riski kendisine ait olmak üzere ve tamamen kendi sorumluluğu altında kullanmayı açıkça kabul eder. Site kullanıcıya gösterge niteliğinde bilgiler sunmaktadır ve kusurlar, hatalar, eksiklikler, yanlış beyanlar ve diğer kararsızlıklar mevcut olabilir. Her halükarda yayıncı aşağıdakilerden sorumlu olmayacaktır:

bu si̇teni̇n kullanimindan veya tersi̇ne kullanilamamasindan kaynaklanabi̇lecek kar kaybi, geli̇r eksi̇kli̇ği̇, müşteri̇ veya veri̇ kaybi dahi̇l ancak bunlarla sinirli olmamak üzere doğrudan veya dolayli herhangi̇ bi̇r zarar;
herhangi bir arıza, erişim imkansızlığı, yanlış kullanım, kullanıcının bilgisayarının yanlış yapılandırılması veya kullanıcı tarafından alışılmadık bir tarayıcı kullanılması;
kullanıcının site üzerinden erişebileceği reklam içeriği ve diğer bağlantılar veya harici kaynaklar.

Sitede sunulan fotoğrafların ve görsel ürünlerin sözleşmeye dayalı bir değeri yoktur, ürün özelliklerinin sitedeki gösterimlerinden farklı olması veya yanlış veya eksik olması durumunda bu sitenin yayıncısının sorumluluğu söz konusu olamaz.

Madde 12 - Bu sitede yayınlanan bilgilere ilişkin fikri mülkiyet hakları

Aksi belirtilmedikçe, yayıncı veya lisans verenleri web sitesinin ve web sitesindeki materyallerin fikri mülkiyet haklarına sahiptir.

Logolar, metin içeriği, resimler veya videolar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir içeriğin kopyalanması kesinlikle yasaktır ve sahtecilik olarak kabul edilecektir.

Sahtecilikten suçlu bulunan herhangi bir kullanıcı, hesabının herhangi bir bildirim veya tazminat olmaksızın silindiğini görecektir; bu silme işlemi, yayıncının veya temsilcisinin, gerçeklerin gerektirmesi halinde üyeye karşı yasal işlem başlatmasını veya dava açmasını engellemez.

Sitede görünen ticari markalar ve logolar yayıncı veya muhtemelen ortaklarından biri tarafından saklanmaktadır. Bu nedenle, bunların temsili, çoğaltılması, iç içe geçirilmesi, dağıtımı ve yeniden çalıştırılmasına devam eden herhangi bir kişi, Fransız Fikri Mülkiyet Kanunu'nun L. 713-2 ve sonraki maddelerinde öngörülen cezalara maruz kalır.

Madde 13 - Satış Koşulları çerçevesi

Bu hüküm ve koşullardan herhangi birinin bir mahkeme tarafından hükümsüz ve geçersiz ilan edilmesi durumunda, bu hükümsüzlük, yürürlükte kalmaya devam eden diğer maddeleri kapsamayacaktır. Mevcut Satış Koşulları, kullanıcı ile web sitesi arasındaki anlaşmanın tamamını tanımlamaktadır. Önceki veya güncel tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların yerine geçer. Satış Koşulları, kullanıcının kendisi tarafından devredilemez, aktarılamaz veya alt lisans verilemez.

Satış Koşullarının basılı bir versiyonu ve elektronik formda verilen herhangi bir bildirim, hüküm ve koşullarla bağlantılı olarak adli veya idari işlemlerde talep edilebilir. Taraflar, bu Satış Koşullarına ilişkin tüm yazışmaların Fransızca dilinde yapılacağını kabul ederler.

Madde 14 - Uygun hukuk ve tüketici arabuluculuğu

Bu Satış Koşulları Fransız yasalarının uygulanmasına tabidir.

Kamu politikası hükümleri hariç olmak üzere, bu Satış Koşullarının uygulanmasına ilişkin olarak ortaya çıkabilecek herhangi bir anlaşmazlık, herhangi bir yasal işlemden önce dostane bir çözüm amacıyla yayıncının takdirine sunulabilir.

Dostane çözüm taleplerinin, yasal işlemlerin başlatılması için belirlenen son tarihleri askıya almadığı veya bir kenara bırakmadığı açıkça belirtilmektedir. Kamu düzenine ilişkin hükümlerde aksi belirtilmedikçe, bu sözleşmenin uygulanmasına ilişkin her türlü yasal işlem, atıfta bulunulan Temyiz Mahkemesinin yargı yetkisine tabi olacaktır.

Tüketici arabuluculuğu

Fransız Tüketim Kanunu'nun L.612-1 maddesi gereğince, SASu Darantasia - Technostok SASu, müşterinin yayıncı ile herhangi bir anlaşmazlığın dostane çözümü için ücretsiz bir tüketici arabuluculuğu talep edebileceğini garanti eder.

SASu Darantasia - Technostok SASu, profesyonel olmayan müşterilerine aşağıdaki arabulucunun arabuluculuğunu sunmaktadır:

MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION AGREE - DEVIGNY MEDIATION
contact@devignymediation.fr
https://www.devignymediation.fr/consommateurs.php

Arabuluculuk zorunlu olmayıp, sadece anlaşmazlıkların gayri resmi yollardan çözülmesine olanak sağlamak ve gereksiz davalardan kaçınmak amacıyla sunulmaktadır.